La personnalisation dans les voyages d'affaires

Avant la convention GBTA 2017, nous nous sommes associés à Phocuswright pour lancer la première Série Innovation et mettre en évidence les technologies de démarrage qui façonnent l'industrie du voyage d'affaires. Neuf innovateurs ont concouru pour une place sur la toute nouvelle Innovation Row de l'Expo, et l'un des finalistes était 30K.com.

Une fois à Boston, le PDG de 30K.com, Alex Jawad, s'est entretenu avec Heather Haley de GBTA et Gabe Rizzi de Travel Leaders Group dans notre studio de diffusion pour discuter de l'expérience de personnalisation en ce qui concerne l'espace de voyage d'affaires.

Pour les voyageurs d'affaires fréquents, le confort et la commodité sur la route sont essentiels, mais en ce qui concerne l'expérience de réservation, les vols sont traditionnellement comparés en fonction de points communs tels que le prix, le nombre d'arrêts et la durée. Alex a souligné l'importance de rendre l'expérience d'achat de billets d'avion plus transparente et a expliqué comment son organisation permet aux voyageurs de comparer les vols en fonction de la franchise de bagages, de l'accès aux salons d'aéroport et des avantages supplémentaires.

Voir l'interview complète ci-dessous:

Nous sommes ravis d'annoncer que nous nous associerons à nouveau à Phocuswright pour mettre en lumière les startups innovantes à Congrès GBTA 2018 à San Diego. Gardez les yeux ouverts pour la nouvelle classe d'innovateurs ! 

En attendant, visitez Chaîne YouTube de GBTA pour plus d'informations et des interviews de Broadcast Studio de GBTA Convention 2017.