Créer une expérience de voyage sans friction - Partie 1
La Fondation GBTA, en partenariat avec Sabre Corporation, a entrepris d'explorer le sujet des frictions des voyageurs dans le monde. L'étude récemment publiée a examiné les frictions des voyageurs du point de vue des voyageurs d'affaires et du point de vue du professionnel des voyages gérés et des ressources humaines. L’objectif était d’identifier les principaux défis…