L'article de blog invité d'aujourd'hui provient de Brad Bennett, responsable du marketing produit, solutions d'entreprise, chez Sabre. Êtes-vous prêt à être le travel manager de demain ? Aucun de nous ne sait ce que l'avenir nous réserve, mais nous savons que la vie d'un travel manager en 2020 sera différente d'elle…
L'année dernière, la Fondation GBTA a publié l'étude sur les programmes hôteliers mondiaux 2014, en partenariat avec Best Western, interrogeant des responsables de voyages en Amérique du Nord et en Europe qui ont travaillé sur des programmes de voyages d'affaires mondiaux et ont joué un rôle dans la sélection ou la négociation d'hôtels. Cette année, les deux se sont à nouveau associés pour étudier les travel managers basés en Asie…
Plus tôt cette semaine, j'ai écrit sur les nouvelles pratiques Wi-Fi des hôtels. Les annulations sont un autre domaine où nous constatons des changements dans la politique hôtelière qui ont un impact significatif sur les voyageurs d'affaires. Récemment, Marriott et Hilton, deux des plus grandes chaînes hôtelières du pays, ont apporté d'importants changements à leurs politiques d'annulation. Les nouvelles conditions d'annulation exigent que les clients annulent leur réservation avant…
Bien que la disponibilité des données n'ait rien de nouveau, elle fait désormais partie intégrante de notre vie quotidienne. Nous pouvons facilement tout suivre ces jours-ci, de nos fréquences cardiaques, les pas que nous faisons et les calories que nous brûlons aux achats récents ou aux gigaoctets de données utilisées sur nos smartphones. Les données sont également abondantes dans notre travail…
La semaine en revue vous tient au courant des dernières nouvelles sur les voyages d'affaires. Nous avons eu quelques difficultés techniques vendredi, mais nous sommes de retour aujourd'hui avec les dernières nouvelles sur les voyages d'affaires. Revenez ce vendredi pour un autre récapitulatif. Les États-Unis ont renforcé lundi les exigences de sécurité pour les voyageurs en provenance d'Europe et d'Asie. Selon Reuters, les visiteurs…
La semaine dernière, la Fondation GBTA a publié une étude qui a montré que la technologie est sur le point de transformer le rôle des Travel Managers dans les trois à cinq prochaines années. Actuellement, les Travel Managers trouvent que les tâches tactiques – gérer les relations avec les fournisseurs, développer et surveiller les programmes et les politiques, etc. – dominent leurs responsabilités actuelles. Grâce en partie à la technologie…
Avec la nouvelle année qui arrive rapidement, c'est une période de l'année où beaucoup réfléchissent et fixent des résolutions ou des objectifs pour l'année à venir. Bien que de nombreuses résolutions se concentrent sur la perte de ces kilos en trop que beaucoup d'entre nous gagnent inévitablement pendant les vacances, cela peut aussi être un bon moment pour penser à votre…
Aujourd'hui, la Fondation GBTA a publié une étude montrant que les gestionnaires de voyages aux États-Unis et en Amérique latine font état de niveaux élevés de satisfaction à l'égard de leur société de gestion de voyages (TMC). Il n'est pas surprenant que les coûts et les économies aient été considérés comme des facteurs clés dans les deux régions lorsqu'il s'agit de déterminer quelle TMC utiliser. L'étude « What Drives Travel…
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