Solavancos na estrada – O custo dos percalços de viagem

Na semana passada o Fundação GBTA divulgou um estudo que analisou o custo dos acidentes de viagem. Como um guerreiro da estrada, é provável que você já tenha passado por isso, já que 75% dos viajantes enfrentaram um acidente enquanto viajavam a negócios no ano passado. Quando esses contratempos ocorrem, custa tempo ao viajante e dinheiro à empresa.

O estudo, Estudo de Viajantes de Negócios 2014: O Custo dos Acidentes, patrocinado pela Travel Guard/AIG, entrevistou mais de 500 viajantes de negócios que viajaram e sofreram pelo menos um acidente durante uma viagem de negócios no ano passado.

Acidentes em viagens aéreas, desde voos atrasados e cancelados até conexões perdidas, são de longe o problema de viagem mais comum encontrado pelos guerreiros da estrada de hoje. Quase 90% dos viajantes de negócios que tiveram problemas durante a viagem sofreram pelo menos um acidente relacionado a viagens aéreas.

Quando questionados sobre o acidente mais negativo, o estudo concluiu que custou aos viajantes de negócios, em média, $1.475 em faltas ao trabalho e despesas correntes e uma média de quase 2,5 dias de trabalho perdidos. Os viajantes também tinham duas vezes mais probabilidades de sofrer um acidente quando viajavam para o estrangeiro e também incorriam num impacto de custos muito maior em viagens internacionais que correram mal – $2.148 em média.

Um incêndio que interrompeu as viagens aéreas em Chicago na semana passada colocou os acidentes de viagem no centro das notícias. EUA hoje Charisse Jones escreveu sobre como o tumulto em Chicago poderia custar milhões às companhias aéreas e também abordou o impacto sobre os viajantes.

Na manhã de terça-feira o Hoje Show falou sobre o caos contínuo criado a partir de vôos paralisados e atrasados em Chicago.

Os céus não são o único lugar onde os viajantes de negócios enfrentam problemas. Durante o ano passado, em média, os viajantes sofreram 3,3 dos 16 acidentes diferentes nas colunas azuis abaixo:

Os acidentes de viagem são certamente um aspecto infeliz das viagens de negócios. Então, o que um gestor de viagens pode tirar deste estudo? Ao compreender os maiores problemas, os gestores de viagens podem tomar medidas para identificar e mitigar parte da frustração, do tempo perdido e dos custos adicionais envolvidos com acidentes.