Viajantes a negócios avaliam a sensação de viajar com segurança para os principais destinos desenvolvidos e emergentes
Viajantes a negócios avaliam a sensação de viajar com segurança para os principais destinos desenvolvidos e emergentes
Alexandria, VA (16 de março de 2017) – Os viajantes a negócios veem o terrorismo como o maior risco de segurança que enfrentam na estrada, de acordo com um novo estudo divulgado hoje pela Fundação GBTA, o braço de pesquisa e educação da Global Business Travel Association. Quase metade (45 por cento) classifica-o como a sua maior preocupação quando viaja a negócios, muito superior à percentagem que indica crimes nas ruas (15 por cento), doenças/surtos de doenças/saneamento (13 por cento), crimes contra a propriedade/roubo (12 por cento), sequestros (8%) ou desastres naturais (6%).
“Falamos frequentemente sobre a resiliência da indústria de viagens de negócios face a ameaças terroristas, incerteza económica, agitação política e outros factores”, disse Michael W. McCormick, Director Executivo e COO da GBTA. “Manter os viajantes seguros na estrada é uma responsabilidade primordial dos profissionais de viagens. Compreender os medos e ansiedades dos guerreiros da estrada em relação às viagens de negócios, bem como comunicar os protocolos de risco e serviços de assistência disponíveis, pode contribuir muito para a construção de um programa eficaz de gestão de riscos.”
Uma percentagem razoável de inquiridos está receosa em relação às viagens de negócios no mundo emergente, uma vez que sete dos 10 destinos de mercados emergentes foram considerados “inseguros” ou “nada seguros” por pelo menos um quarto dos inquiridos sediados nos EUA. Os viajantes de negócios geralmente sentem que as cidades desenvolvidas da América do Norte e da Europa Ocidental são seguras para viagens de negócios, uma vez que todos os mercados maduros testados são vistos como pelo menos “um pouco seguros” por mais de oito em cada dez viajantes de negócios baseados nos EUA. No entanto, ao mesmo tempo, a percentagem de pessoas que apenas classificam estes mesmos destinos como “um pouco seguros” – em vez de “seguros” ou “muito seguros” é relativamente elevada, ultrapassando os 20 por cento para cada destino. Isto poderá reflectir a visão bastante comum no mundo de hoje de que qualquer destino pode ser de alto risco.
Os entrevistados foram convidados a avaliar a segurança de 16 destinos específicos para viagens de negócios, desde nacionais a internacionais, e desenvolvidos a em desenvolvimento.
Os viajantes de negócios não só veem o terrorismo como uma ameaça à segurança que enfrentam na estrada, mas também concordam que tem um impacto mais amplo na indústria das viagens de negócios e pode alterar a frequência ou a forma como as pessoas viajam. Ao avaliar este impacto numa escala de 10 pontos, os viajantes de negócios atribuem ao terrorismo uma classificação média de 7,6, com 60 por cento a classificarem-no como oito ou superior. Isto implica que o terrorismo tem mais impacto do que os surtos de doenças, os cortes orçamentais das empresas ou os efeitos da economia global.
Embora um terço (37 por cento) dos viajantes de negócios se sintam seguros quando viajam independentemente do destino, mais de metade (52 por cento) sentem-se mais seguros quando viajam internamente em comparação com internacionalmente. Os Baby Boomers têm maior probabilidade de se sentirem seguros quando viajam tanto no país como no exterior.
No ano passado, 30% dos viajantes de negócios viajaram em trabalho para um destino que eles ou a sua organização consideram de alto risco. A geração Millennials (37 por cento) tem maior probabilidade de ter viajado para esse destino, em comparação com os viajantes da Geração X (27 por cento) ou os Baby Boomers (25 por cento).
Quando se trata de atitudes em relação a viagens de alto risco, mais de metade (57 por cento) dos viajantes de negócios sentem que hoje em dia qualquer destino pode ser de alto risco. Os Baby Boomers são menos propensos a ter esta opinião. Além disso, quase metade (48 por cento) dos viajantes de negócios concorda que evitariam viajar para determinados destinos de alto risco, mesmo que isso prejudicasse a sua carreira, em comparação com 31 por cento que discordam. Os viajantes mais jovens são mais propensos a preocupar-se se não viajarem para destinos de alto risco, pois isso teria um impacto negativo na sua carreira.
Mais Informações:
O relatório Risco na estrada: preocupações de segurança levam à mudança de comportamento do viajante está disponível exclusivamente para membros do GBTA clicando aqui e não-membros podem adquirir o relatório através da Fundação GBTA enviando um e-mail para pyachnes@gbtafoundation.org. Clique aqui para ver uma prévia gratuita da pesquisa.
Metodologia:
A Fundação GBTA conduziu uma pesquisa on-line com 798 viajantes a negócios nos EUA em setembro de 2016, usando um painel on-line de viajantes a negócios. Os entrevistados qualificaram-se se estivessem empregados em período integral ou parcial; viajou a negócios pelo menos quatro vezes no ano anterior e viajou para um destino internacional a negócios pelo menos uma vez no ano anterior. Para complementar os resultados da pesquisa, a Fundação GBTA também realizou quatro entrevistas não estruturadas com profissionais de viagens e segurança.
CONTATO: Colleen Lerro Gallagher, +1 703-236-1133, cgallagher@gbta.org
Sobre a Fundação GBTA
A GBTA Foundation é a fundação de educação e pesquisa da Global Business Travel Association (GBTA), a principal organização comercial de viagens de negócios e reuniões do mundo, com sede na área de Washington, DC, com operações em seis continentes. Coletivamente, os mais de 9.000 membros do GBTA gerenciam mais de $345 bilhões de despesas globais com viagens e reuniões de negócios anualmente. A GBTA fornece à sua crescente rede de mais de 28.000 profissionais de viagens e 125.000 contatos ativos com educação, eventos, pesquisa, advocacia e mídia de classe mundial. A Fundação foi criada em 1997 para apoiar os membros da GBTA e a indústria como um todo. Como a principal fundação de educação e pesquisa no setor de viagens de negócios, a GBTA Foundation busca financiar iniciativas para promover a profissão de viagens de negócios. A Fundação GBTA é uma organização sem fins lucrativos 501(c)(3). Para obter mais informações, consulte gbta.org e gbta.org/foundation.
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A GBTA Foundation é a fundação de educação e pesquisa da Global Business Travel Association (GBTA), a principal organização comercial de viagens de negócios e reuniões do mundo, com sede na área de Washington, DC, com operações em seis continentes. Coletivamente, os mais de 9.000 membros do GBTA gerenciam mais de $345 bilhões de despesas globais com viagens e reuniões de negócios anualmente. A GBTA fornece à sua crescente rede de mais de 28.000 profissionais de viagens e 125.000 contatos ativos com educação, eventos, pesquisa, advocacia e mídia de classe mundial. A Fundação foi criada em 1997 para apoiar os membros da GBTA e a indústria como um todo. Como a principal fundação de educação e pesquisa no setor de viagens de negócios, a GBTA Foundation busca financiar iniciativas para promover a profissão de viagens de negócios. A Fundação GBTA é uma organização sem fins lucrativos 501(c)(3). Para obter mais informações, consulte gbta.org e gbta.org/foundation.
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