Check-in com Suzanne

Explorando o estado das viagens de negócios agora

Além da previsão de recuperação econômica e geral para nosso setor, o impacto da interrupção das viagens aéreas tem sido um tópico sobre o qual me perguntaram recentemente. Viajantes de negócios são tipicamente viajantes mais experientes, conscientes e adaptáveis. Isso os torna mais bem preparados, dispostos ou capazes de lidar com a disrupção ao viajar a negócios?  
 
Este é apenas um dos tópicos que estamos explorando em nosso próximo Pesquisa de recuperação de viagens de negócios GBTA. Também pedimos sua opinião sobre as tendências atuais do setor em reservas e sentimento de viagem, juntamente com a conexão atual entre trabalho híbrido/remoto e viagens de negócios, e os impactos das viagens de negócios relacionados à inflação e preocupações econômicas. Agradecemos a todos que participaram de nossas pesquisas GBTA em andamento para oferecer suas “muitas vozes” e insights coletivos sobre recuperação. As últimas perguntas da enquete serão divulgadas hoje e divulgaremos os resultados no início de outubro.
 
Também estamos nos preparando para explorar o estado das viagens de negócios na Europa durante os próximos Conferência GBTA Europa e Cúpula de Sustentabilidade em Bruxelas, de 8 a 10 de novembro. Esta é uma oportunidade combinada para não apenas obter insights específicos da região e fazer conexões, mas também fazer parte do primeiro evento do GBTA, reunindo especialistas em sustentabilidade, líderes de políticas e nosso setor para delinear soluções sobre descarbonização e a corrida para o Net Zero. Registre-se aqui até 28 de setembro para garantir o menor preço para participar. 
 
Explorando a sustentabilidade e as melhores práticas em viagens de negócios, MICE e turismo serão o foco de outro primeiro evento para a região Ásia-Pacífico. A GBTA e a Pacific Asia Travel Association (PATA) serão co-anfitriões do Encontro de viagens da APAC em Bangkok, de 8 a 9 de dezembro. Estou ansioso para fazer parte da discussão sobre o que vem a seguir para esta região muito importante para viagens de negócios, viagens combinadas e viagens globais em geral. 
 
Estendemos o prazo para o GBTA WINiT Awards anual até esta quinta-feira, 29 de setembro, para enviar sua(s) indicação(ões). GBTA WINiT Os prêmios destacam indivíduos e empresas que estão fazendo a diferença como profissionais do setor, mentores, líderes em ascensão, pioneiros inovadores, catalisadores de cultura e muito mais. Você pode submeta aqui as suas candidaturas. As vencedoras do prêmio serão anunciadas no WINiT Gala 2022 em 27 de outubro em Nova York, e as 50 melhores mulheres em viagem serão anunciadas antes do evento. 

Suzanne 

Novidades para saber:

Recuperação da aviação na Europa atinge “conjuntura crítica”

O tráfego aéreo na Europa aumentou em julho, com um aumento de 70% no mês anterior, de acordo com o último relatório da associação de aeroportos ACI Europe. No entanto, a associação alertou que a recuperação pode ser comprometida se as regras de slots de aeroportos da União Europeia não forem restauradas durante a próxima temporada de inverno. Com os volumes de tráfego se aproximando dos níveis pré-pandemia, o diretor-geral da ACI Europa, Olivier Jankovec, enfatizou a importância de retornar ao regime padrão de slots de 80% das companhias aéreas, que foi reduzido para 64% na UE e 70% no Reino Unido durante o movimentado período de verão. (BTN Europa)

Xangai, Mumbai, Melbourne e além: CNBC nomeia os melhores hotéis da Ásia-Pacífico para viagens de negócios

Os viajantes de negócios estão na estrada novamente. Portanto, não há melhor momento para a CNBC Travel nomear os melhores hotéis para viagens de negócios na Ásia-Pacífico. A CNBC juntou-se à empresa de dados de mercado e consumidor Statista para produzir rankings dos “Melhores hotéis para viajantes de negócios.” Uma segunda lista de classificação de hotéis na Europa e no Oriente Médio será publicada no próximo mês. No total, analisamos mais de 10.000 hotéis de quatro e cinco estrelas em 117 locais para produzir uma lista em que os viajantes corporativos podem confiar. Fizemos isso usando um processo de três etapas. (CNBC Viagens)

A Holanda retira todos os requisitos de entrada e restrições de viagem

A partir de 17 de setembro de 2022, o governo holandês tomou a decisão de se livrar de todas as restrições e requisitos de viagem do Covid-19. Esta decisão se aplica a todos os viajantes, incluindo aqueles que viajam para a Holanda de fora da UE/espaço Schengen. A Holanda manteve seus protocolos Covid para viajantes por muito mais tempo do que a maioria dos países europeus. No entanto, a partir de 17 de setembro, o país retirou oficialmente seu nome da lista dos últimos países europeus que ainda possuem requisitos de entrada. (Viagem fora do caminho)

Companhias aéreas ajustam planos para oferecer refeições e hotéis quando voos são cancelados

As principais companhias aéreas dos EUA atualizaram seus contratos de atendimento ao cliente após a pressão do governo Biden para aumentar os direitos do consumidor após um verão atormentado por cancelamentos e atrasos de voos. American Airlines, Delta Air Lines, United Airlines, JetBlue e Southwest publicaram atualizações em suas políticas de atendimento ao cliente esta semana. As políticas foram reescritas em uma linguagem mais clara, com ajustes em alguns casos para quando os passageiros podem receber vouchers de refeição e hotel se um voo for cancelado ou atrasado. No caso da United, a companhia aérea agora está oferecendo vale-refeição para voos atrasados mais de três horas, quando o limite anterior era de quatro horas. As mudanças foram publicadas online. (CNN Viagens)

Notícias e lembretes GBTA:

Aumente a satisfação e o valor do viajante com uma experiência de compra personalizada e moderna

Junte-se a nós enquanto a Spotnana compartilha detalhes sobre a profunda integração que eles construíram para oferecer experiências superiores aos viajantes e discuta o futuro da personalização nas viagens.

Conferência GBTA 2022 – Milão

O encontro anual da comunidade italiana de viagens de negócios e MICE. Durante um dia inteiro de conferência, 25 palestrantes mergulharão nas principais tendências atuais do mercado de viagens de negócios: Sustentabilidade, Novas Oportunidades de Mercado, Diversidade & Inclusão, Digitalização e a evolução da gestão de reuniões. Com o envolvimento ativo do público, definiremos as prioridades do mercado e desenharemos as estratégias para cumpri-las. Networking, compartilhamento de melhores práticas e sessões de educação fornecerão o conhecimento e os pontos críticos para enfrentar o futuro com sucesso.

Fundamentos da Gestão Estratégica de Reuniões™

Pioneiros e líderes em reuniões, compras e gerenciamento de viagens colaboraram para criar um roteiro e compartilhar as melhores práticas sobre como criar e gerenciar um programa eficaz de gerenciamento de reuniões estratégicas para sua empresa. O programa abrange 6 módulos e inclui 3 sessões ao vivo de duas horas com um instrutor.