Novo estudo da GBTA mostra que mais empresas estão consolidando reuniões, eventos e programas de viagens

Tecnologia desempenhando um papel fundamental na derrubada de barreiras à consolidação

ALEXANDRIA, VA – 23 de julho de 2015 – Metade dos compradores de viagens atualmente tem ou está em processo de criação de um programa consolidado de reuniões, eventos e/ou viagens, de acordo com uma nova pesquisa da Fundação GBTA, o braço de educação e pesquisa da a Associação Global de Viagens de Negócios (GBTA). Isto marca um crescimento de 14% na adoção nos últimos cinco anos, incluindo um aumento de 28% na consolidação concluída.

O estudo Reuniões, Eventos e Programas de Viagem: Motivadores e Barreiras de Consolidação, patrocinado pela Lanyon, entrevistou mais de 200 compradores ou intermediários de viagens norte-americanos e europeus. Ele revelou que quase todos os compradores com programas consolidados afirmam que seus programas de viagens (96%) e reuniões (94%) estão consolidados, enquanto menos da metade afirma o mesmo sobre seus programas de eventos (43%).

Melhorar a visibilidade e a transparência das reuniões, eventos e/ou custos de viagens é o motivador e objetivo mais citado para a consolidação de programas individuais, e quase quatro em cada cinco compradores sentem que a sua empresa tem sido bem sucedida nesta área. Os entrevistados da pesquisa relatam que cada uma das metas de consolidação é alcançada por uma grande maioria daqueles com programas totalmente consolidados.

“As metas e motivadores populares para programas totalmente consolidados incluem melhor aproveitamento e maximização de gastos, obtenção de melhores taxas negociadas e preços dinâmicos, além de aumento de eficiência e melhoria do serviço para as partes interessadas”, disse Joseph Bates, vice-presidente de pesquisa da Fundação GBTA. “Quatro em cada cinco compradores de viagens consideram todas as facetas dos programas consolidados atraentes, por isso não é surpresa que sua popularidade esteja aumentando.”

Tecnologia em Reuniões, Eventos e Programas de Viagens
Mesmo para Compradores não consolidados, continua a existir um forte interesse numa série de características e funcionalidades adicionais quando se trata de tecnologia de gestão para os seus programas de viagens. Mais de quatro em cada cinco compradores desejam tarifas de hotéis negociadas precisas exibidas no GDS, hotéis pesquisáveis para receber e negociar RFPs e para saber mais sobre tarifas e comodidades de hotéis garantidas por outras empresas. No entanto, embora haja um enorme interesse nas características e benefícios que a tecnologia de gestão pode trazer para um programa de reuniões e eventos, apenas um comprador não consolidado relata atualmente utilizar essa tecnologia.

Mesmo para Compradores não consolidados, continua a existir um forte interesse numa série de características e funcionalidades adicionais quando se trata de tecnologia de gestão para os seus programas de viagens. Mais de quatro em cada cinco compradores desejam tarifas de hotéis negociadas precisas exibidas no GDS, hotéis pesquisáveis para receber e negociar RFPs e para saber mais sobre tarifas e comodidades de hotéis garantidas por outras empresas. O uso de tecnologia de gestão entre compradores não consolidados em seus programas de reuniões e eventos, porém, é quase inexistente.

“Ficamos entusiasmados em apoiar a GBTA com esta importante pesquisa, pois há muito tempo acreditamos na consolidação de reuniões, eventos e viagens como forma de fornecer total transparência em torno de todos os custos e dados para gerar economia”, disse Kevin Iwamoto , vice-presidente de estratégia industrial da Lanyon e ex-presidente e CEO da GBTA. “Este relatório deixa claro que aqueles que alcançaram a consolidação estão colhendo recompensas significativas e que o software é fundamental para alcançar esses resultados. No entanto, muitos ainda não perceberam esses benefícios. Na Lanyon, estamos empenhados em partilhar as nossas melhores práticas, a fim de derrubar as barreiras e ajudar mais empresas na sua jornada para a consolidação.”

Metodologia
Este estudo é baseado em uma pesquisa on-line com compradores ou intermediários de viagens com 120 entrevistados na América do Norte e 95 na Europa. A pesquisa na América do Norte foi enviada por e-mail para membros e não-membros do GBTA de 5 a 15 de maio de 2015, e a pesquisa na Europa foi enviada por e-mail pelas afiliadas do GBTA aos seus membros do GBTA de 5 a 18 de maio de 2015.

A gerente de pesquisa da GBTA, Kate Vasiloff, o vice-presidente de estratégia da indústria da Lanyon, Kevin Iwamoto, e o gerente sênior de operações globais de viagens da Amgen, Craig Banikowski, se aprofundarão em mais detalhes sobre as descobertas do estudo em uma sessão educacional às 10h na segunda-feira, 27 de julho, como parte de Convenção GBTA 2015 em Orlando.

O estudo, Reuniões, Eventos e Programas de Viagem: Motivadores e Barreiras de Consolidação, está disponível exclusivamente para membros do GBTA clicando aqui e os não-membros podem adquirir o relatório através da Fundação GBTA enviando um e-mail para pyachnes@gbtafoundation.org.

CONTATO: Colleen Gallagher, +1 703-236-1133, cgallagher@gbta.org

Sobre Lanyon
Lanyon acredita que quando as pessoas se unem, coisas incríveis acontecem, relacionamentos são construídos e negócios são realizados. A empresa é líder em software em nuvem para gerenciamento de reuniões corporativas, eventos e programas de viagens que simplificam o trabalho dos planejadores de reuniões e eventos, ao mesmo tempo que ajuda os hotéis a se conectarem melhor com os clientes corporativos. O software incomparável da Lanyon — e os dados que ele fornece — ajudam milhares de organizações e hotéis em todo o mundo a envolver melhor seus clientes, reduzir custos e aumentar as receitas. Os clientes incluem 80% das empresas Fortune 100, milhares de pequenas e médias empresas e mais de 100.000 hotéis em todo o mundo. Para obter mais informações, visite www.lanyon.com e conecte-se conosco no Twitter @Lanyon.

Sobre a Fundação GBTA
A Fundação GBTA é a fundação de educação e pesquisa da Global Business Travel Association (GBTA), a principal organização comercial de viagens de negócios e reuniões do mundo, com sede na área de Washington, DC, com operações em seis continentes. Coletivamente, os mais de 7.000 membros da GBTA gerenciam anualmente mais de $345 bilhões em despesas globais com viagens de negócios e reuniões. A GBTA fornece à sua rede crescente de mais de 28.000 profissionais de viagens e 125.000 contatos ativos com educação, eventos, pesquisa, defesa e mídia de classe mundial. A Fundação foi criada em 1997 para apoiar os membros da GBTA e a indústria como um todo. Como principal fundação de educação e pesquisa no setor de viagens de negócios, a Fundação GBTA busca financiar iniciativas para promover a profissão de viagens de negócios. A Fundação GBTA é uma organização sem fins lucrativos 501(c)(3). Para obter mais informações, consulte www.gbta.org e www.gbta.org/foundation.

Sobre a Global Business Travel Association
A Global Business Travel Association (GBTA) é a principal organização comercial de viagens de negócios e reuniões do mundo, com sede na área de Washington, DC, com operações em seis continentes. Os mais de 9.000 membros do GBTA gerenciam mais de $345 bilhões de despesas globais com viagens e reuniões de negócios anualmente. GBTA e a Fundação GBTA oferecem educação, eventos, pesquisa, advocacia e mídia de classe mundial para uma rede global crescente de mais de 28.000 profissionais de viagens e 125.000 contatos ativos. Para saber como as viagens de negócios impulsionam o crescimento duradouro dos negócios, gbta.org