Em apenas alguns anos, a mídia social passou do domínio de alguns técnicos e estudantes universitários para uma das principais avenidas que as pessoas usam para se comunicar umas com as outras. De fato, para alguns, tornou-se um truísmo que “se não está nas mídias sociais, não aconteceu”. Dadas as redes sociais…
Uma grande maioria – quase 7 em cada 10 (69%) – dos profissionais de viagens indica que seu programa de viagens não possui uma estratégia móvel, de acordo com uma nova pesquisa da Fundação GBTA em parceria com a Carlson Wagonlit Travel (CWT) e a Carlson Family Fundação. No entanto, dos programas de viagens que não adotaram…
Apesar das duras advertências de muitos economistas, analistas e especialistas financeiros proeminentes, em 23 de junho o povo do Reino Unido votou pela saída da UE. A nação que se orgulha da mãe dos parlamentos exerceu seu direito democrático através de um referendo para ir contra a sabedoria percebida e atacar o desconhecido. Desde então…
*A postagem do blog a seguir foi originalmente enviada como um e-mail para os membros GBTA.* Foi um prazer ver tantos de vocês no mês passado em Denver na Convenção GBTA 2016. Com mais de 6.500 participantes e nossa primeira vez na história a vender 100 por cento do piso da exposição, foi o nosso maior…
Adotar a tecnologia não é novidade para o viajante de negócios. O Museu do Ar e do Espaço em Washington, DC tem uma máquina de seguro de viagem vintage em exibição que costumava ser um acessório em aeroportos ao redor do mundo. As máquinas foram pensadas para o viajante que precisava de um pouco mais de tranquilidade em relação à segurança…
Dias antes do início da Convenção GBTA 2016, a AccorHotels concluiu a aquisição da FRHI Hotels & Resorts, tornando o recém-nomeado COO da AccorHotels, Kevin Frid, uma ótima pessoa para conversar sobre um dos tópicos mais quentes do setor: fusões e aquisições. Durante um período de consolidação sem precedentes na indústria de viagens, o Diretor Executivo da GBTA e…
As companhias aéreas não são as únicas que enfrentam complicações recentemente, com a HEI Hotels & Resorts anunciando um ataque de malware que durou mais de um ano em 20 de suas propriedades. De acordo com Skift, os dados do cartão de pagamento do cliente de dezenas de milhares de transações podem ter sido expostos, embora seja difícil estimar o número total de clientes…
Apenas duas semanas depois que uma falha técnica causou milhares de atrasos e cancelamentos para a Southwest Airlines, a Delta enfrentou uma interrupção do sistema que afetou os voos no início desta semana. A companhia aérea teve quase 2.000 voos cancelados e mais de 2.400 voos atrasados apenas na segunda e terça-feira, de acordo com a CBS News. O USA TODAY relata que 250 voos adicionais foram…
A Alemanha é a maior economia da Europa, atualmente o terceiro maior mercado de viagens de negócios do mundo, é liderada por uma das mulheres mais poderosas do mundo e tem uma voz forte e influente nos assuntos europeus e globais. Dado o poder, a riqueza e a influência da Alemanha, ela continuará sendo a…
As manchetes diárias e as notícias transmitidas deixam claro que vivemos em um mundo arriscado. Para os profissionais de viagens, os planos de gerenciamento de risco de viagem são fundamentais no mundo de hoje. Riscos de segurança em viagens ou emergências médicas podem acontecer em qualquer lugar e a qualquer hora, por isso é imperativo ter um plano sólido de gerenciamento de riscos em vigor. Durante a Convenção, GBTA…
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