Reflexões de Bruxelas: Comunidade, Aprendizagem, Defesa e Ação para o Futuro das Viagens de Negócios

Na semana passada, centenas de partes interessadas da indústria global reuniram-se em Bruxelas para dois eventos consecutivos da GBTA – a Cimeira de Sustentabilidade e a Conferência Europeia com VDR – enquanto juntos continuamos a definir a agenda e a criar a plataforma para as muitas vozes. dentro do nosso setor. 

A Cúpula de Sustentabilidade da GBTA centrou-se em torno de onde estamos em nossa jornada de sustentabilidade, com ação também fundamental quando começamos a mapear um plano de ação climática para a indústria. 

Principais conclusões da minha Cúpula de Sustentabilidade: 

• O mundo está mais bem ligado do que nunca em matéria de acção climática, tendo a União Europeia liderado o caminho durante muitos anos, e agora os EUA intensificaram recentemente o importante financiamento governamental através do Lei de Redução da Inflação.  
• Dentro da nossa indústria – todos nós podemos contribuir. Dos decisores políticos aos compradores empresariais e aos seus diretores de sustentabilidade, dos fornecedores de viagens e de energia aos intermediários do ecossistema de viagens – diversas vozes serão fundamentais na definição de soluções e metodologias para alcançar um resultado bem-sucedido.   
• As aprendizagens e o debate na Cimeira foram de facto preocupantes em relação ao estado actual do planeta – mas, no final, também foram optimistas – uma vez que as viagens são uma força para o bem e os humanos precisam de se conectar.  
• Não é mais “por que” precisamos agir, mas sim “como”. Como indústria e sociedade, temos urgentemente de encontrar uma forma de tornar as viagens sustentáveis através da inovação, do investimento e de iniciativas inteligentes.  

Sobre as melhores práticas em viagens de negócios – a nossa Conferência GBTA Europa em parceria com a VDR cobriu muito para os mais de 800 participantes que participaram. Mantivemos a conversa sobre sustentabilidade enquanto nos concentramos em outras áreas essenciais, incluindo: 

• as perspectivas de recuperação regional
• gerenciamento de riscos em viagens e atendimento ao viajante 
• uso estratégico de dados, o papel do TMC, preparação para o futuro por meio da digitalização  
• debatendo o futuro das reuniões e também o que vem pela frente para pagamentos 

(Não pôde comparecer? Inscreva-se para opções de replay do Conferência da Europa e Cúpula de Sustentabilidade.) 
 
A conexão e o diálogo passarão agora para a Ásia-Pacífico para o PATA-GBTA APAC Travel Summit, 8 a 9 de dezembro, em Bangkok. Analisaremos pós-pandemia o que está remodelando o estado das viagens de negócios, do turismo e do MICE. Exploraremos previsões regionais, melhores práticas e tendências, bem como desenvolvimentos em aviação, hospitalidade, sustentabilidade e viagens combinadas. Esperamos concluir um 2022 muito produtivo conectando-nos com muitos de vocês na APAC.  
 
Suzanne