Regras da estrada: a declaração do viajante de negócios para uma experiência de viagem aprimorada

Depois de dar as boas-vindas a mais de 100 membros da GBTA em Washington, DC na noite passada com uma recepção e uma visita ao Capitólio, hoje começa oficialmente nosso 14º Simpósio Legislativo anual. Nos próximos dois dias, os membros do GBTA defenderão o futuro do setor de viagens de negócios e pedirão aos legisladores que aprovem a FAA agora, corrijam o TSA PreCheck e se oponham aos esforços para aumentar as taxas de instalações de passageiros (PFCs). O evento inclui sessões educativas, palestrantes do Congresso e mais de 140 visitas com Senadores e Membros do Congresso.

O novo GBTA Regras da estrada desempenhará um papel importante em nossos esforços de advocacia hoje e daqui para frente. O artigo abaixo sobre como esta nova declaração de reforma de viagens criará um ecossistema de viagens que promova crescimento, empregos, segurança e eficiência em todo o mundo apareceu originalmente em The Hill.

A indústria de viagens é uma indústria global de $1,25 trilhão. Só nos Estados Unidos, gera 3% do PIB dos EUA e sustenta 7,1 milhões de empregos. As empresas norte-americanas gastarão quase $300 bilhões este ano ao enviar seus viajantes de negócios na estrada para mais de 500 milhões de viagens. No entanto, a experiência de viagem de negócios é muitas vezes esquecida.

A Global Business Travel Association (GBTA) mobilizou seus membros para desenvolver uma declaração de reforma de viagens chamada Regras da Estrada. GBTA promove segurança e proteção em viagens, e esse foco está subjacente aos oito princípios básicos das Regras da Estrada. Como as viagens de negócios globais são mais complexas do que nunca, os guerreiros da estrada do país merecem esse novo conjunto de princípios. As Regras do Caminho devem orientar a indústria, os líderes empresariais e os formuladores de políticas na criação de um ecossistema de viagens que promova o crescimento, empregos, segurança e eficiência em todo o mundo.

Acima de tudo, os profissionais de viagens de negócios merecem um meio de passagem seguro do início ao fim. Entre outras questões importantes, o viajante a negócios não deve arcar com uma carga tributária indevida. Com muita frequência, os impostos sobre hotéis, aluguel de carros e outros aspectos das viagens são usados para arrecadar fundos que não são reinvestidos no setor. Essa abordagem desencoraja as viagens de negócios e, portanto, reduz a atividade econômica – um resultado negativo para todos. Em vez de dissuadi-lo com impostos e taxas excessivos, os governos devem promover as viagens de negócios.

O viajante de negócios merece concorrência justa, clareza nas taxas e comunicação transparente dos fornecedores do setor. Desde o momento em que saem de casa até o retorno, os viajantes a negócios devem esperar níveis amplamente aceitos de conforto, escolha, controle, segurança e conveniência. As novas tecnologias oferecem oportunidades para uma experiência de viagem aprimorada. Essas tecnologias e inovações precisam ser avaliadas, no entanto, para garantir que haja um impacto positivo no ecossistema de viagens, incluindo segurança e dever de cuidado. A conectividade também se tornou uma tecnologia indispensável para quem viaja a negócios e deve ser desenvolvida e implementada onde e quando for seguro e responsável.

À medida que a indústria de viagens se consolida, tanto nacional quanto globalmente, é imperativo que continue a haver um relacionamento mutuamente benéfico entre compradores, fornecedores e viajantes. Com a rentabilidade para os fornecedores vem a responsabilidade do mercado; eles devem abordar as questões das empresas que pagam as contas e dos funcionários que voam as milhas.

A GBTA sempre garantirá que os interesses do comprador de viagens, suas empresas e seus viajantes estejam bem representados. As novas Rules of the Road pedem às partes interessadas na comunidade de viagens de negócios e aos formuladores de políticas no Capitólio que tomem medidas significativas para otimizar a infraestrutura global de viagens de negócios, tornando-a mais segura, mais segura e mais produtiva.