A SAP Concur continua a desenvolver sua lista de conteúdo NDC de parceiros de companhias aéreas no novo Concur Travel
A SAP Concur continua a desenvolver sua lista de conteúdo NDC de parceiros de companhias aéreas no novo Concur Travel
A mudança para NDC continua a ganhar força. SAP Concur recentemente descobriu que 36% de gerentes de viagens de negócios sentiu que as companhias aéreas que não compartilham conteúdo completo por meio de canais tradicionais tornariam seu trabalho um desafio. É aqui que empresas como a SAP Concur e sua crescente lista de parceiros de conteúdo NDC estão ajudando, fornecendo esse conteúdo de forma simples e acessível.
A SAP Concur tem orgulho de já ter inúmeras companhias aéreas usando o novo Concur Travel para oferecer conteúdo NDC. Entre elas estão Air France, KLM, American Airlines e United Airlines, com outras duas no horizonte iminente.
A empresa tem trabalhado arduamente para implementar seu roteiro NDC contínuo para o novo Concur Travel. Tudo começou em 2021, quando se tornou a primeira ferramenta corporativa de reservas on-line (OBT) a oferecer aos clientes conteúdo NDC. A implementação continuará pelo restante do quarto trimestre, com a Iberia e a British Airways como as próximas companhias aéreas que entrarão em operação em 2024.
As parcerias significam que novos clientes da Concur Travel e suas empresas de gerenciamento de viagens (TMCs) podem evitar quaisquer cobranças adicionais do Sistema de Distribuição Global (GDS) e acessar as tarifas mais competitivas e serviços auxiliares exclusivos oferecidos pelas companhias aéreas parceiras.
Paul Dear, vice-presidente regional – Supplier Services EMEA da SAP Concur, comentou: “Continuamos recebendo feedback de clientes e nossos parceiros TMC sobre o novo Concur
Viagem. Fizemos centenas de melhorias e refinamentos nos últimos 12 meses e nossa inovação continua em ritmo acelerado. Mais recentemente, anunciamos que o conteúdo da Ryanair agora está disponível para clientes da Concur Travel por meio da integração de conexão direta.”
“Entre GDS, conexão direta e TripLink, continuamos a dar aos clientes as ferramentas de que precisam para obter o conteúdo que desejam, onde quiserem. A NDC é parte disso, e estamos aumentando rapidamente o número de companhias aéreas em nossa base de conteúdo NDC para continuar a oferecer opções mais flexíveis aos nossos clientes.”
NDC é um padrão introduzido para aprimorar a comunicação entre companhias aéreas e agentes de viagem. Ele permite que as companhias aéreas compartilhem conteúdo e vendam seus serviços diretamente, sem a necessidade de um GDS.
O ecossistema de viagens gerenciadas é complexo e variado, com uma ampla gama de demandas de clientes. É por isso que a SAP Concur oferece aos seus clientes a flexibilidade de TMC, GDS e mais de 700 parceiros para atender às suas necessidades. Oferecer conteúdo NDC por meio do novo e intuitivo Concur Travel é uma rota adicional.
Para obter mais informações sobre o novo Concur Travel, visite seu local na rede Internet.