A GBTA Foundation divulgou recentemente um estudo em parceria com a Sabre Corporation sobre a criação de uma experiência de viagem sem atritos. O estudo explorou o atrito dos viajantes em todo o mundo a partir da perspectiva do viajante de negócios, bem como através das lentes dos profissionais de viagens gerenciadas e de recursos humanos. Dependendo da cultura e dos recursos de uma organização, um programa de viagens tende a…
Na semana passada no blog, escrevi sobre como os programas de viagens gerenciadas e as organizações como um todo podem trabalhar para melhorar a experiência de viagens de negócios para seus viajantes. Embora o senso comum diga que isso é uma coisa importante a fazer, nossas estatísticas também confirmam. Confira este post anterior sobre por que as viagens de negócios…
A GBTA Foundation, em parceria com a Sabre Corporation, se propôs a explorar o tema da fricção dos viajantes em todo o mundo. O estudo lançado recentemente analisou o atrito do viajante tanto do ponto de vista do viajante de negócios quanto do ponto de vista do profissional de viagens gerenciadas e de recursos humanos. O objetivo foi identificar os principais desafios…
No início desta semana, a GBTA Foundation divulgou um novo estudo, em parceria com a Sabre Corporation, focado em criar uma experiência de viagem sem atritos. O estudo pesquisou viajantes de negócios em todo o mundo e revelou o impacto dramático que as viagens de negócios têm na retenção, recrutamento e resultados de funcionários. Três Rs que são importantes para o resultado final de cada empresa. Retenção…
Ao longo do ciclo de vida de uma viagem, o viajante de negócios encontrará diferentes desafios que podem afetar sua experiência de viagem. Na semana passada, a GBTA Foundation divulgou um novo estudo, em parceria com a Sabre Corporation, identificando os aspectos mais desafiadores das viagens de negócios. Embora existam muitas semelhanças entre os viajantes de negócios em todo o mundo, também existem…
Fusões e aquisições estão na moda esta semana! A Reuters relata que a Alaska Air concluiu sua aquisição da Virgin America em um acordo de $2,6 bilhões. De acordo com a Buying Business Travel, o Grupo Lufthansa concluiu a aquisição da Brussels Airlines, comprando os 55% restantes das ações por € 2,6 milhões. O Financial Times relata que a empresa de aluguel de carros Europcar anunciou planos para adquirir…
Em apenas alguns anos, a mídia social passou do domínio de alguns técnicos e estudantes universitários para uma das principais avenidas que as pessoas usam para se comunicar umas com as outras. De fato, para alguns, tornou-se um truísmo que “se não está nas mídias sociais, não aconteceu”. Dadas as redes sociais…
Adotar a tecnologia não é novidade para o viajante de negócios. O Museu do Ar e do Espaço em Washington, DC tem uma máquina de seguro de viagem vintage em exibição que costumava ser um acessório em aeroportos ao redor do mundo. As máquinas foram pensadas para o viajante que precisava de um pouco mais de tranquilidade em relação à segurança…
Durante a Convenção GBTA deste ano, especialistas do setor de viagens de negócios compartilharam dicas, truques, insights e inovações com nosso público online do GBTA Studio. Uma dessas conversas foi com Clinton Anderson, vice-presidente sênior de estratégia e experiência do viajante, da Sabre, sobre a ascensão da tecnologia móvel para o viajante de negócios. A Fundação GBTA recentemente se uniu…
O post convidado de hoje vem de Brad Bennett, gerente de marketing de produto, soluções corporativas, no Sabre. Você está preparado para ser o gerente de viagens de amanhã? Nenhum de nós sabe o que o futuro reserva, mas sabemos que a vida de um gerente de viagens em 2020 será diferente…
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