O post convidado de hoje vem de Brad Bennett, gerente de marketing de produto, soluções corporativas, no Sabre. Você está preparado para ser o gerente de viagens de amanhã? Nenhum de nós sabe o que o futuro reserva, mas sabemos que a vida de um gerente de viagens em 2020 será diferente…
No ano passado, a Fundação GBTA lançou o 2014 Global Hotel Program Study, em parceria com a Best Western, entrevistando gestores de viagens na América do Norte e na Europa que trabalharam em programas globais de viagens corporativas e tiveram um papel na seleção ou negociação de hotéis. Este ano, os dois fizeram parceria novamente para analisar gestores de viagens baseados na Ásia…
No início desta semana, escrevi sobre novas práticas de WiFi em hotéis. Os cancelamentos são outra área em que estamos vendo mudanças na política do hotel que impactam significativamente os viajantes de negócios. Recentemente, Marriott e Hilton, duas das maiores redes de hotéis do país, fizeram amplas mudanças em suas políticas de cancelamento. As novas políticas de cancelamento exigem que os hóspedes cancelem sua reserva até…
Embora ter dados disponíveis não seja novidade, eles se tornaram parte integrante de nossas vidas diárias. Hoje em dia, podemos rastrear facilmente tudo, desde nossos batimentos cardíacos, os passos que damos e as calorias que queimamos até compras recentes ou gigabytes de dados usados em nossos smartphones. Os dados também são abundantes em nosso trabalho…
The Week in Review mantém você atualizado sobre as últimas notícias de viagens de negócios. Tivemos algumas dificuldades técnicas na sexta-feira, mas voltamos hoje com as últimas notícias sobre viagens de negócios. Volte novamente nesta sexta-feira para outro encerramento. Os EUA reforçaram os requisitos de segurança para viajantes da Europa e da Ásia na segunda-feira. De acordo com a Reuters, os visitantes…
Na semana passada, a Fundação GBTA divulgou um estudo que mostrou que a tecnologia está pronta para transformar o papel dos gerentes de viagens nos próximos três a cinco anos. Atualmente, os gerentes de viagens descobrem que as tarefas táticas – gerenciamento de relacionamentos com fornecedores, desenvolvimento e monitoramento de programas e políticas, etc. – dominam suas responsabilidades atuais. Graças em parte à tecnologia…
Com o Ano Novo chegando rapidamente, é uma época do ano em que muitos refletem e estabelecem resoluções ou metas para o próximo ano. Embora muitas resoluções se concentrem em perder os quilos extras que muitos de nós inevitavelmente ganhamos durante as férias, também pode ser um ótimo momento para pensar sobre o seu…
Hoje, a Fundação GBTA divulgou um estudo mostrando que os gerentes de viagens nos Estados Unidos e na América Latina relatam altos níveis de satisfação com sua Travel Management Company (TMC). Não surpreendentemente, custo e economia foram considerados fatores-chave em ambas as regiões quando se trata de considerar qual TMC usar. O estudo, “O que impulsiona as viagens…
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