Ferramentas para identificar riscos entre o ruído

No meio dos actuais riscos globais, as viagens de negócios continuam a ser vitais para a economia. Apesar da sua importância, pode ser um desafio analisar todos os dados disponíveis para tomar decisões empresariais responsáveis. Então, como podem os gestores de viagens navegar com sucesso neste processo?

Na Conferência GBTA Canadá em abril, o COO Mike McCormick conversou com Peter Martin, vice-presidente da FocusPoint International, sobre as melhores práticas para gerenciamento de riscos.

Martin destacou a importância de estar ciente dos riscos potenciais e determinar quais são as ameaças reais em tempo hábil. “A educação é a base de todos os programas de dever de cuidado” e informar todos os funcionários sobre as políticas mais recentes é vital para um fluxo de trabalho tranquilo.

Outra estratégia para a gestão de riscos é permanecer alerta para questões como acidentes de carro, crimes nas ruas e questões de saúde, todas coisas que podem se perder na mídia quando ocorre uma tragédia. Embora seja extremamente importante estar ciente das ameaças terroristas, os gestores de viagens também devem prestar especial atenção a outros riscos que ocorrem com mais frequência. Ao ter planos para estas questões e pesquisar antecipadamente os locais de viagem, permite que os programas de viagens informem melhor os seus viajantes.

Para saber mais dicas de gerenciamento de riscos, veja o vídeo completo aqui:

Visite o canal do GBTA no YouTube para obter ainda mais informações e entrevistas no Broadcast Studio da Conferência GBTA Canadá deste ano em Toronto.