Semana em Revisão

Mike McCormick do GBTA juntou-se ao Skift equipe esta semana junto com Evan Konwiser, VP Digital Traveler para American Express Global Business Travel, para falar sobre como as viagens de negócios estão tentando se tornar mais amigáveis aos viajantes. Ouça ao podcast completo para saber mais sobre satisfação do viajante, bleisure, tecnologia em viagens de negócios e muito mais.

Também em Skift, uma pesquisa GBTA feita com nossas associações parceiras europeias foi citada em uma matéria sobre o impacto e a resiliência das viagens de negócios na Europa após os ataques de Bruxelas. A pesquisa mostrou que 20% das empresas não tinham planos de gerenciamento de risco e outros 8% não tinham certeza. Compra de viagens de negócios relatado em um ferramenta de gerenciamento de risco atualizada GBTA lançada esta semana em parceria com a iJet International que poderia ajudar a preencher essa lacuna. A ferramenta foi projetada para ajudar as empresas a avaliar que tipo de programa de gerenciamento de risco elas têm em vigor e obter recomendações sobre os próximos passos para construir ou melhorar seu plano.

Chris Elliott escreve sobre sinais preocupantes para a segurança da aviação dentro EUA hoje dizendo que as muitas falhas públicas da TSA estão no topo de sua lista de preocupações.

Em outras notícias da aviação, A Águia Wichita relata que As companhias aéreas dos EUA melhoraram seu desempenho de qualidade em geral em 2015 com exceção das reclamações de clientes, que aumentaram. Se sua reclamação foi sobre o tamanho do assento, não espere que o Congresso aborde isso. o O Senado dos EUA rejeitou uma proposta na quinta-feira para que a Administração Federal de Aviação estabeleça padrões mínimos de tamanho de assento, de acordo com EUA hoje Bart Jansen.

Compra de viagens de negócios abordado frustrações dos compradores de viagens com as companhias aéreas dos EUA por falta de transparência em uma mudança de tarifa. Chris McGinnis relatou a história também em seu Habilidades de viagem blog escrevendo que eles têm recebido alertas de profissionais de viagens de negócios alertando que o grandes companhias aéreas mudaram discretamente suas práticas de preços em viagens de vários trechos de uma forma que pode custar muito mais dinheiro.

Mudando de marcha para a indústria da hospitalidade, Tnooz escreve que empresas em todo o mundo estão enfrentando o desafio da reserva direta como os hotéis tentam incentivar os viajantes a reservar diretamente em seu site. Quando se trata de lealdade, hotéis e OTAs estão renovando suas ofertas para aumentar as reservas, de acordo com outro Tnooz artigo. O jornal New York Times escreve que os hotéis atendem aos millennials e concluíram os millennials querem três coisas deles: experiências personalizadas, conveniência digital e informações relevantes nas redes sociais.

As viagens de negócios o estressam? Notícias FTN relatórios sobre um estudo da Booking.com revelando as principais causas do estresse em viagens de negócios. Uma empresa está tentando tornar as viagens de negócios menos estressantes para as novas mães, de acordo com Revista de Nova York e Viajante de negócios compartilha dicas sobre como sobreviver à sua primeira viagem de negócios ao exterior.

Sua lista para esta semana vem de 4Hoteleiros: Práticas recomendadas em viagens: aplicativos de mensagens