La nouvelle expérience hôtelière : anticiper et définir les attentes des voyageurs
Avec les salles de sport et les spas des hôtels fermés, le service de restauration limité et les services de conciergerie et de ménage restreints, à quoi ressemble la nouvelle expérience hôtelière ? Dans ce webinaire, le modérateur Jon Bolger, responsable des voyages chez Deloitte au Royaume-Uni, a été rejoint par d'autres membres du comité d'hébergement de la GBTA – Bonnie Brabb, responsable des voyages d'entreprise pour…