L'expérience de voyage a un impact sur la rétention et réduit le roulement de l'entreprise
(CHICAGO) 7 août 2019 – La plupart des acheteurs de voyages conviennent que les entreprises peuvent améliorer la fidélisation des employés ou réduire le turnover grâce à divers efforts centrés sur les voyageurs. Ceux-ci incluent des surclassements de voyage tels que la classe affaires (80%), une technologie de meilleure qualité (80%), des politiques plus centrées sur les voyageurs (77%), des congés supplémentaires pour les voyages fréquents (73%), un meilleur service client de leur programme TMC/voyage (68%). , meilleure qualité…
