ÉTUDE GBTA : Les programmes hôteliers d'entreprise surfent-ils sur la vague de l'expérience voyageur ?
Alexandria, Virginie (29 octobre 2019) — De plus en plus d'entreprises prêtent attention à la satisfaction des voyageurs lorsqu'elles mènent des appels d'offres pour les hôtels, selon une étude publiée aujourd'hui par la Global Business Travel Association (GBTA), en partenariat avec Accor. Les avis des clients, les équipements et le type de marque de l'hôtel sont tous des facteurs qui comptent pour le routier et peuvent jouer un rôle dans…
