
Giovedì 1 ottobre, 8.45 – 16.00
Milan Marriott Hotel
Via Giorgio Washington, 66, 20146 Milano MI
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Non vediamo l’ora di ririconnettersion te nel 2027
AGENDA
Il programma è da considerarsi tentative, pertanto soggetto a cambiamenti
8.45-9.40
Welcome coffee, Networking e EXPO
9.40-9.50
Benvenuto
9.50-10.05
Keynote Speech. Business Travel Outlook: l’evoluzione dei viaggi d’affari
Il settore dei viaggi d’affari sta evolvendo: è diventato più strategico, basato sui dati e fondamentale per le performance aziendali come mai prima d’ora. Suzanne Neufang, CEO GBTA, analizzerà le previsioni globali per il comparto e le forze che ne stanno determinando l’evoluzione, delineando ciò che verrà richiesto a organizzazioni e professionisti nel prossimo futuro.
Basandosi sui più recenti studi GBTA, la sessione esaminerà le dinamiche di spesa, volumi e valore in un contesto caratterizzato da costi e rischi crescenti, nonché da abitudini dei viaggiatori in costante mutamento.
10.05-10.20
Fireside Chat. Crescita e trasformazione del Business Travel
Tra incertezza dei mercati, ricerca di competitività e attenzione al ritorno sugli investimenti, la governance di Travel Management ha recentemente guadagnato l’attenzione della C-Suite. In una conversazione aperta e concreta, la sessione offrirà una prospettiva internazionale sulle dinamiche che stanno ridefinendo il Business Travel e sul valore strategico che il Travel Management è chiamata a generare per le organizzazioni.
10.20-10.50
Keynote Speech. Umanesimo nell’Era Digitale
10.50-11.20
Panel discussion. Il punto d’incontro tra ambizione innovativa e realtà operativa
Negli ultimi anni la rincorsa verso l’implementazione di nuove soluzioni basate sull’intelligenza artificiale ha caratterizzato le conversazioni nel settore, aprendo nuove opportunità e ridefinendo processi consolidati. Allo stesso tempo però, la gestione dei viaggi d’affari ha conservato le sue esigenze operative con un’attenzione crescente verso la gestione del rischio, il controllo della spesa, la personalizzazione dell’esperienza dei viaggiatori e la sicurezza.
Come trovare il giusto equilibrio tra innovazione e pragmatismo? Insieme ai protagonisti della distribuzione, dei trasporti e dell’ospitalità, analizzeremo come il settore stia conciliando la spinta all’innovazione con le esigenze operative di oggi.
11.20-11.50
Coffee Break, Networking e EXPO
11.50-12.05
Presentazione: Business Travel Insight
Nel corso della sessione saranno presentati i risultati del nuovo studio realizzato da Diciottofebbraio, che analizza le principali priorità e sfide oggi al centro dell’agenda dei Travel Manager italiani.
12.05-12.30
Talk. Incontri in presenza tra valore nascosto e leadership
Il valore degli incontri in presenza e della partecipazione agli eventi è ampiamente riconosciuto. Tuttavia, all’interno delle organizzazioni, i benefici generati da queste interazioni non sempre vengono misurati e comunicati in modo efficace, finendo talvolta per essere messi in discussione. La sessione esplorerà come gli incontri in presenza e la conoscenza diffusa contribuiscano a rafforzare la leadership e creare valore per l’intero ecosistema aziendale.
12.30-12.55
Panel discussion. Oltre il viaggio: le ragioni dietro la trasferta
Il viaggio d’affari non è solo uno strumento operativo, ma un fenomeno che riflette l’evoluzione del mondo del lavoro, della società e delle organizzazioni. Dal lavoro da remoto al ritorno in azienda, dallo sviluppo professionale alla capacità di relazionarsi con culture diverse, da esigenze di interazione personale ad aspettative più ampie, la motivazione e i benefici del viaggio d’affari sono molteplici e in continua evoòluzione. Comprendere queste dinamiche è fondamentale per i Travel e Mobility Manager, chiamati oggi a ripensare strategie, politiche e modalità di gestione per rispondere alle nuove aspettative di aziende e viaggiatori.
12.55-13.10
Faccia a faccia: pro o contro?
Ogni giorno i Travel Manager sono chiamati a prendere decisioni che richiedono di bilanciare obiettivi aziendali, esigenze dei viaggiatori, sostenibilità, costi ed efficienza. Ogni decisione porta con sé opportunità, compromessi e possibili conseguenze. Attraverso un faccia a faccia diretto tra Travel Manager con punti di vista opposti, questa sessione stimolerà nuove prospettive e metterà in discussione le convinzioni più consolidate.
13.10-13.30
Fireside Chat. La prossima mossa:
Business Travel e MICE fanno parte di un ecosistema complesso, influenzato da dinamiche economiche, tecnologiche, sociali e geopolitiche che ne accelerano o rallentano l’evoluzione. In uno scenario caratterizzato da continua trasformazione, comprendere le forze che stanno ridisegnando il settore è essenziale per anticiparne il futuro. Quale mossa segnerà la direzione del mercato nei prossimi anni?
13.30-14.45
Lunch Break, Networking e EXPO
14.45-15.45
Detalhamentos
1. Quick vision. Risk Management, Payment, OBT, Travel Management: lo stato dell’arte secondo gli operatori del settore
Attraverso una serie di interventi brevi e incisivi da parte dei principali attori della catena del valore del Business Travel, questa sessione offrirà una panoramica completa delle innovazioni e delle nuove soluzioni di gestione che stanno trasformando il settore. Un’occasione unica per cogliere in poco tempo spunti operativi da portare subito in azienda.
2. Disintermediazione e compliance: il conflitto aperto nel business travel
Le aziende vogliono controllo e compliance attraverso TMC e OBT, mentre gli hotel sono inclini alle prenotazioni dirette. Come evolveranno le negoziazione supplier–corporate in un mercato sempre più volatile caratterizzato da tariffe dinamiche, riduzione della disponibilità last room availability, compressione nelle città chiave e crescente pressione sui budget travel?
15.45-16.00
Palco Principale. Take Away
La giornata si conclude con uno sguardo d’insieme sui messaggi chiave emersi dalle sessioni, dai dibattiti e dagli incontri che hanno animato l’evento.
A rendere ancora più speciale la chiusura della conferenza,, la proclamazione sul palco principale dei vincitori della GBTA Challenge
16.00
Chiusura
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