A importância da tecnologia no mercado das PMEs

Ter os recursos certos faz toda a diferença. E no mundo dos negócios, os recursos podem diferenciar os concorrentes, fortalecer uma organização em dificuldades e permitir que os funcionários façam o seu trabalho de forma mais eficiente.

Para as PME (pequenas e médias empresas), estes recursos são extremamente importantes, uma vez que os seus gestores de viagens normalmente têm outras funções e responsabilidades que também tentam equilibrar. Tendo acesso a ferramentas que fornecem atualizações rápidas sobre as informações são fundamentais para permitir que esses gestores de viagens se concentrem no dever de cuidado e cumpram suas funções.

Na Conferência da GBTA Canadá em abril, o Diretor Executivo e COO da GBTA, Mike McCormick, conversou com Kathy Bedell, vice-presidente sênior da BCD Travel, sobre o mercado de PMEs. Bedell discutiu como o desenvolvimento da tecnologia dará aos gestores de viagens a capacidade de servir melhor os seus funcionários, dizendo: “o acesso que temos agora aos dados em tempo real permite-lhes fazer alterações nos seus programas imediatamente”. Ela acrescentou que isso aumentará a conformidade e facilitará o processo de viagem.

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