O clima geopolítico e a inovação de hoje são Top of Mind na Convenção GBTA 2017
Alexandria, VA (27 de julho de 2017) – A Global Business Travel Association (GBTA) – a voz da indústria global de viagens de negócios, encerrou sua 49ª Convenção anual na semana passada em Boston. O cenário geopolítico atual e seu impacto nas viagens de negócios e no dever de diligência, juntamente com as mais recentes inovações em tecnologia de viagens, foram os temas predominantes durante o encontro do setor de cinco dias que reuniu cerca de 7.000 profissionais de viagens e líderes do setor.
Os palestrantes em destaque incluíram o presidente da Turkish Airlines, Ilker Ayci. Ayci discutiu como a Turkish Airlines se tornou o “rei do retorno” ao compartilhar sua filosofia por trás de lidar com situações difíceis aos olhos do público, especialmente quando se trata de tragédias. Ayci também falou sobre a recente proibição de eletrônicos e o futuro da Turkish Airlines.
O CEO da Delta Air Lines, Ed Bastian, falou sobre o futuro dos voos para a Delta e para a indústria de viagens como um todo. Ele compartilhou opiniões sobre Céus Abertos, reforma e segurança do Controle de Tráfego Aéreo (ATC). Bastian também discutiu os negócios da Delta, destacando os investimentos em outras companhias aéreas e a importância de tratar o cliente da maneira que você deseja ser tratado no mundo atual das mídias sociais.
No mundo moderno das viagens, a tensão política tem um impacto imenso nas políticas de viagens e na forma como as empresas conduzem o transporte à escala global. Durante o painel central da Convenção GBTA 2017, na segunda-feira, especialistas em negócios globais discutiram as perturbações geopolíticas que enfrentamos hoje. A moderadora Courtney Hammond, da Deloitte Consulting LLP, foi acompanhada pelos palestrantes Tom Derry, Institute for Supply Management (ISM); Michael Gips, ASIS Internacional; Lynn Shotwell, Conselho para Imigração Global; e Peggy Smith, ERC Mundial. O painel focou na interrupção do movimento de pessoas e no dever de cuidado.
O impetuoso Richard Quest, da CNN, voltou este ano ao Center Stage para moderar um painel sobre o estado moderno da hospedagem em viagens de negócios. Os palestrantes incluíram David Holyoke, Airbnb; Markus Keller, AccorHotels; e Fernando Vives, NH Hotel Group. Os três discutiram como as plataformas de partilha de casas como a Airbnb se enquadram no mundo das viagens de negócios e o que as cadeias de hotéis tradicionais estão a fazer para se manterem competitivas. Olhando para o futuro, todos os painelistas concordaram que havia espaço para todos e que as conversas colaborativas entre as diversas partes interessadas serviriam para beneficiar o cliente.
Durante o seu serviço como general de quatro estrelas, David Petraeus liderou comandos militares no Iraque e no Afeganistão antes de ser nomeado Diretor da CIA. Na segunda-feira, o General Petraeus conversou com Susan Eisenhower sobre a evolução da política externa dos Estados Unidos e o impacto que isso terá no futuro do nosso país. Petraeus relembrou as diferentes estratégias militares usadas por ele e pelo avô de Susan, o general Dwight D. Eisenhower, e comentou sobre as novas estratégias que a América introduziu em resposta às novas tecnologias.
Barry Diller, presidente e executivo sênior da IAC e da Expedia Inc., comentou sobre o clima político atual e seu impacto no setor empresarial. Ele previu que “para os negócios não há razão para não ser otimista”, mesmo apesar de outros desafios. Conhecido por popularizar filmes feitos para a TV, Diller também abordou sua filosofia pessoal, dizendo: “Estou completamente motivado pela curiosidade”. Quando questionado sobre o que faria se pudesse recomeçar sua carreira hoje, ele suspeita que ainda estaria na indústria do entretenimento.
Como último orador na quarta-feira, o 28 vezes medalhista olímpico Michael Phelps levou os convidados para dentro da mente de um atleta olímpico e explicou a disciplina que o preparou para o sucesso. Ele disse que os maiores “fazem coisas quando não querem” e nunca ficam satisfeitos até atingirem seus objetivos. Embora tenha citado seus momentos olímpicos favoritos como sua primeira medalha de ouro em Atenas e sua vitória nos 200 metros no Rio, Phelps parecia ainda mais animado com o futuro. “Viver no mundo real é mais difícil do que nadar”, disse ele, mas educar a próxima geração sobre segurança aquática, trabalhar em sua própria linha de roupas de banho e passar tempo com sua família está permitindo que ele “continue com os sonhos e objetivos que tenho”. ter fora da competição”.
O Expo Floor lotado, com mais de 400 expositores, apresentou os melhores e mais recentes produtos e serviços de viagens de negócios, incluindo a nova Innovation Row. A Innovation Row apresentou expositores iniciantes que desejam se tornar os inovadores mais impactantes do setor de viagens de negócios. Quase duas dúzias de empresas, incluindo Lyft, AIG Travel, Concur e outras, também participaram do terceiro dia anual de mídia da GBTA, compartilhando seus anúncios de últimas notícias.
A GBTA concluiu o evento com 6.752 participantes, incluindo mais de 1.300 compradores, tornando esta a maior Convenção GBTA da história e um dos maiores encontros de profissionais de viagens do mundo. A Convenção do próximo ano será em San Diego, Califórnia, de 11 a 15 de agosto de 2018.
CONTATO: Colleen Lerro Gallagher, +1 703-236-1133, cgallagher@gbta.org
Sobre a Global Business Travel Association
A Global Business Travel Association (GBTA) é a principal organização comercial de viagens de negócios e reuniões do mundo, com sede na área de Washington, DC, com operações em seis continentes. Os mais de 9.000 membros do GBTA gerenciam mais de $345 bilhões de despesas globais com viagens e reuniões de negócios anualmente. GBTA e a Fundação GBTA oferecem educação, eventos, pesquisa, advocacia e mídia de classe mundial para uma rede global crescente de mais de 28.000 profissionais de viagens e 125.000 contatos ativos. Para saber como as viagens de negócios impulsionam o crescimento duradouro dos negócios, gbta.org