Viajantes e empresas do mundo como cidadãos globais
*A seguir, uma postagem no blog de Kati Ihamäki, membro do GBTA e Diretora de Sustentabilidade Corporativa da Finnair*
O setor empresarial e a forma como as empresas operam têm um grande impacto no futuro da Terra. Não podemos simplesmente nos concentrar em minimizar os impactos de nossas operações – em vez disso, devemos encontrar oportunidades para desenvolver nossas operações, crescer com responsabilidade e beneficiar a sociedade. Empresas e indivíduos que operam de forma sustentável podem, assim, mudar o mundo para melhor. Uma empresa pode não ser capaz de influenciar diretamente coisas como a legislação nacional, mas uma empresa que opera de forma sustentável introduzirá novas práticas e abordagens no ambiente social em que opera. Da mesma forma, um cidadão e consumidor individual podem fazer escolhas que ajudam a orientar a oferta de produtos para uma melhor sustentabilidade.
As empresas querem contribuir para serem membros sustentáveis da sociedade e cidadãos globais. As empresas assumem responsabilidades e exercem influência muito além de suas fronteiras geográficas – sua esfera de influência inclui países onde seus produtos são usados, ou onde têm subcontratados ou de onde obtêm suas matérias-primas. A sustentabilidade em toda a cadeia de abastecimento tornou-se um indicador-chave. Isso também se aplica ao setor de viagens – toda a cadeia de viagens e a infraestrutura necessária. O impacto social e ambiental não conhece fronteiras geográficas.
De acordo com o velho ditado, sair é mais importante do que chegar. No entanto, e o seu destino e o método pelo qual você viaja? Viagens sustentáveis, 'staycation' e ecoturismo estão na boca de todos, mas quão seriamente as pessoas realmente levam isso ao planejar suas férias? Nas viagens de negócios, dificilmente você consegue escolher o seu destino, mas o meio de transporte e a escolha do hotel também deixam uma marca. Se você está interessado em sustentabilidade, onde você encontra informações confiáveis?
Embora haja uma infinidade de diferentes rótulos ecológicos, certificados e calculadoras disponíveis, os métodos de cálculo e os critérios de avaliação aplicados variam drasticamente. Felizmente, os operadores do setor de viagens uniram forças para desenvolver ferramentas para que os viajantes ajudem a decidir seu destino com base na sustentabilidade ou seu modo de transporte com base no nível de emissões. É improvável que consigamos um rótulo único e abrangente que cubra todos os aspectos da sustentabilidade, mas essas ferramentas ajudarão os viajantes a fazer escolhas com base em fatos que são importantes para eles pessoalmente.
As considerações ambientais são frequentemente mencionadas em relação às viagens – pegadas de carbono e hídrica, quantidade de resíduos gerados e consumo de energia. Diferentes modos de transporte podem ser comparados usando calculadoras de emissões, assim como o desempenho ambiental dos hotéis pode ser avaliado com base em sua pegada ambiental. O problema pode estar no fato de que as calculadoras usadas por diferentes companhias aéreas não são baseadas nos mesmos métodos de cálculo. Portanto, a comparação entre as companhias aéreas é complicada, embora os destinos possam ser classificados com base nas calculadoras de rota de voo.
Ainda não existem maneiras infalíveis de comparar diferentes modos de transporte, mas o progresso está sendo feito por meio de um esforço conjunto das partes interessadas. Em uma situação ideal, ao usar um aplicativo de reservas, o cliente deve poder comparar não apenas os preços, mas também o tempo de viagem e as emissões. Embora ainda haja algum caminho a percorrer antes que isso seja alcançado e os cálculos de emissões sejam apenas estimativas, o trabalho de desenvolvimento está em andamento.
Se quiser fazer a sua parte e contribuir para projetos de desenvolvimento sustentável, pode fazê-lo, por exemplo, doando os seus pontos de passageiro frequente ou mesmo participando em projetos no local. Essas alternativas são oferecidas por companhias aéreas, hotéis, organizadores de viagens e ONGs.
A fim de promover viagens de negócios responsáveis, o Projeto ICARUS executará o único programa de Certificado de E-learning de Sustentabilidade do setor por meio de uma série de sessões de e-learning educacionais a partir de terça-feira, 24 de outubro.
Kati Ihamäki é Diretora de Sustentabilidade Corporativa da Finnair desde 2008. Ela vem projetando e gerenciando com paixão a estratégia de responsabilidade corporativa da Finnair e integrando questões de sustentabilidade na estratégia competitiva da Finnair. Anteriormente, Kati trabalhou como Diretora de Alianças da Finnair para 1assuntos mundiais; Gerente de Acordos Bilaterais; Controller de Serviço e Qualidade para Estações no exterior.
Em sua função atual, Kati lidera o desenvolvimento e a execução de iniciativas de sustentabilidade estratégica em toda a empresa, ao mesmo tempo em que integra a responsabilidade corporativa em processos críticos de negócios em toda a empresa.
As responsabilidades de Kati incluem garantir que os esforços de desenvolvimento sustentável melhorem o desempenho dos negócios da Finnair e apoiem a estratégia da empresa juntamente com os interesses de longo prazo de várias partes interessadas. O trabalho de Kati garante que as operações atuais e futuras da Finnair sejam sustentáveis e alinhadas com os valores, normas e regulamentos relevantes. Além disso, ela é responsável pelo desenvolvimento contínuo dos relatórios e comunicação de responsabilidade corporativa da Finnair.