Voyageurs du monde et entreprises en tant que citoyens du monde
*Ce qui suit est un article de blog invité de Kati Ihamäki, membre de la GBTA et directrice du développement durable chez Finnair*
Le secteur des entreprises et le mode de fonctionnement des entreprises ont un impact majeur sur l'avenir de la Terre. Nous ne pouvons pas simplement nous concentrer sur la minimisation des impacts de nos opérations - nous devons plutôt trouver des opportunités pour développer nos opérations, croître de manière responsable et bénéficier à la société. Les entreprises et les individus qui opèrent de manière durable peuvent ainsi changer le monde pour le mieux. Une entreprise peut ne pas être en mesure d'influencer directement des éléments tels que la législation nationale, mais une entreprise opérant de manière durable introduira de nouvelles pratiques et approches dans l'environnement social dans lequel elle opère. De même, un citoyen et un consommateur individuel peut faire des choix qui aident à orienter l'offre de produits. vers une meilleure durabilité.
Les entreprises veulent contribuer à être des membres durables de la société et des citoyens du monde. Les entreprises assument des responsabilités et exercent une influence bien au-delà de leurs frontières géographiques - leur sphère d'influence comprend les pays où leurs produits sont utilisés, ou où elles ont des sous-traitants ou d'où elles s'approvisionnent en matières premières. La durabilité tout au long de la chaîne d'approvisionnement est devenue un indicateur clé. Cela s'applique également à l'industrie du voyage - l'ensemble de la chaîne du voyage et l'infrastructure dont elle a besoin. L'impact social et environnemental ne connaît pas de frontières géographiques.
Selon le vieil adage, il est plus important de partir que d'arriver. Cependant, qu'en est-il de votre destination et de la méthode par laquelle vous voyagez ? Les voyages durables, le "staycationing" et l'écotourisme sont sur toutes les lèvres, mais à quel point les gens les prennent-ils vraiment au sérieux lorsqu'ils planifient leurs vacances ? En voyage d'affaires, on peut difficilement choisir sa destination, mais le mode de transport et le choix de l'hôtel laissent aussi une trace. Si vous vous intéressez à la durabilité, où trouvez-vous des informations fiables ?
Bien qu'il existe une pléthore de différents écolabels, certificats et calculateurs disponibles, les méthodes de calcul et les critères d'évaluation appliqués pour eux varient considérablement. Heureusement, les opérateurs de l'industrie du voyage ont uni leurs forces pour développer des outils permettant aux voyageurs de décider de leur destination en fonction de la durabilité ou de leur mode de transport en fonction du niveau d'émissions. Il est peu probable que nous parvenions jamais à un label unique et complet qui couvrirait tous les aspects de la durabilité, mais ces outils aideront les voyageurs à faire des choix basés sur des faits qui les intéressent personnellement.
Les considérations environnementales sont souvent évoquées dans le cadre des déplacements – empreintes carbone et eau, quantité de déchets générés et consommation d'énergie. Différents modes de transport peuvent être comparés à l'aide de calculateurs d'émissions, tout comme la performance environnementale des hôtels peut être évaluée en fonction de leur empreinte environnementale. Le problème peut être que les calculateurs utilisés par différentes compagnies aériennes ne sont pas basés sur les mêmes méthodes de calcul. Par conséquent, la comparaison entre les compagnies aériennes est délicate, bien que les destinations puissent être classées en fonction des calculateurs d'itinéraires de vol.
Il n'existe pas encore de moyens infaillibles de comparer différents modes de transport, mais des progrès sont réalisés grâce à un effort concerté des parties prenantes. Dans une situation idéale, lors de l'utilisation d'une application de réservation, le client devrait être en mesure non seulement de comparer les prix, mais aussi le temps de trajet et les émissions. Bien qu'il reste encore du chemin à parcourir avant d'y parvenir et que les calculs d'émissions ne soient que des estimations, des travaux de développement sont en cours.
Si vous souhaitez faire votre part et contribuer à des projets de développement durable, vous pouvez le faire, par exemple, en faisant don de vos points de fidélité ou encore en participant à des projets sur place. Ces alternatives sont proposées par les compagnies aériennes, les hôtels, les organisateurs de voyages et les ONG.
Afin de promouvoir des voyages d'affaires responsables, le projet ICARUS organisera le seul programme de certificat d'apprentissage en ligne sur la durabilité du secteur à travers une série de sessions d'apprentissage en ligne éducatives à partir du mardi 24 octobre.
Kati Ihamäki est directrice du développement durable chez Finnair depuis 2008. Elle conçoit et gère avec passion la stratégie de responsabilité d'entreprise de Finnair et intègre les questions de développement durable dans la stratégie concurrentielle de Finnair. Auparavant, Kati a travaillé en tant que directrice de l'alliance chez Finnair pour uneaffaires internationales; Responsable des accords bilatéraux ; Contrôleur de service et de qualité pour les stations à l'étranger.
Dans son rôle actuel, Kati dirige le développement et l'exécution d'initiatives stratégiques de développement durable à l'échelle de l'entreprise, tout en intégrant la responsabilité d'entreprise dans les processus critiques de l'entreprise.
Les responsabilités de Kati incluent la garantie que les efforts de développement durable améliorent les performances commerciales de Finnair et soutiennent la stratégie de l'entreprise ainsi que les intérêts à long terme des multiples parties prenantes. Le travail de Kati garantit que les opérations actuelles et futures de Finnair sont durables et conformes aux valeurs, normes et réglementations pertinentes. En outre, elle est responsable du développement continu des rapports et de la communication sur la responsabilité d'entreprise de Finnair.