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Resumo semanal de notícias

Uber e Lyft alcançam popularidade recorde Pela primeira vez desde 2015, os serviços de carona Uber e Lyft apareceram em mais de 16% dos relatórios de despesas de viajantes de negócios, mostra um novo estudo da Certify. O relatório SpendSmart do segundo trimestre de 2019 da Certify agrega despesas e destaca os serviços mais populares de companhias aéreas, refeições, hospedagem e transporte…

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Viajantes de negócios satisfeitos com a experiência de viagem, apesar de 54% ter tido contratempos de viagem

Alexandria, VA (23 de julho de 2019) – Mais da metade (54%) dos viajantes a negócios sofreram um acidente* enquanto viajavam a trabalho no ano passado, com 52% relatando que tiveram um voo atrasado e 40% um voo cancelado. No entanto, a grande maioria (86%) dos viajantes globais está satisfeita com as suas viagens de negócios em geral…

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Resumo semanal de notícias

Joint Venture American-Qantas obtém aprovação final Para quem viaja para a Austrália, este é um grande avanço. O Departamento de Transportes dos EUA deu luz verde final para a American Airlines e a Qantas, a principal transportadora da Austrália. A joint venture está em construção há muito tempo. As duas companhias aéreas solicitaram aprovação em 2016. Mas…

Destaque da linha de inovação: Lola.com

Lola.com começou em 2015 como um serviço de concierge online para viagens de consumidores. Não demorou muito para que o fundador Paul English, que também co-fundou o Kayak e o vendeu para a Priceline, percebesse que a maioria de seus usuários eram viajantes de negócios. Portanto, fazia sentido mudar o foco da empresa para viagens corporativas. Lola arrecadou $37 milhões…

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Nova pesquisa revela motivação e resultados para programas de satisfação de viajantes

Alexandria, VA (18 de julho de 2019) – Uma em cada cinco (21%) empresas possui programas de satisfação do viajante em vigor, 29% estão trabalhando nisso e 50% não têm planos de criar um, de acordo com o novo relatório. pesquisa semelhante foi lançada hoje pela Global Business Travel Association (GBTA) em parceria com a Dinova. Não é…

Estão abertas as indicações para o Prêmio Melhores Práticas de RH

WINiT by GBTA agora está aceitando indicações para o primeiro WINiT Awards. Os prémios WINiT reconhecem mulheres, homens e empresas que, juntos, estão a impulsionar mudanças positivas para a mobilidade profissional das mulheres nas indústrias relacionadas com viagens. Como parte da categoria Company Achievement Awards, a WINiT gostaria de homenagear uma empresa com as Melhores Práticas de RH…

A satisfação do viajante é a frase da moda da nossa indústria

Uma nova pesquisa realizada pela Global Business Association em parceria com a Dinova descobriu que apenas uma em cada cinco empresas possui programas de satisfação dos viajantes. Outros 29 por cento estão a trabalhar em programas e 50 por cento afirmaram não ter planos para criar um, de acordo com a nova investigação divulgada hoje. Os resultados foram baseados em uma…

Construir e gerenciar um programa de viagens é um exercício de equilíbrio

Os viajantes de negócios preferem reservar hotéis próximos das suas atribuições de trabalho e com preços competitivos, de acordo com um novo inquérito da Global Business Travel Association em parceria com a HRS. Muitos compradores de viagens corporativas reconhecem a importância de fatores práticos, como proximidade e preço. Mas são esses elementos que são fundamentais para o…

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Nova pesquisa: viajantes a negócios buscam opções personalizadas e eficiência de pagamento

Alexandria, VA (17 de julho de 2019) – Os viajantes a negócios desejam opções de hotéis que sejam convenientes, personalizadas e com preços competitivos e comodidades. Uma nova pesquisa da Global Business Travel Association (GBTA), em parceria com a HRS, destaca estas preferências, ao mesmo tempo que demonstra que muitos compradores de viagens corporativas subestimam a importância destes elementos para os seus viajantes. O mundo…

Cvent encerra bem-sucedida conferência CONNECT em Las Vegas

A Cvent acabou de encerrar sua conferência anual Cvent CONNECT em Las Vegas, e as reuniões, eventos e o provedor de tecnologia de hospitalidade anunciaram alguns programas novos e expandidos para planejadores de reuniões. Aqui está o que os compradores de viagens podem esperar ver no futuro. Alguns destaques: Feiras podem ficar mais fáceis Os profissionais de marketing e gerentes de feiras…

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Companhias aéreas intensificam esforços para atrair viajantes corporativos

Embora os viajantes de negócios representem uma pequena percentagem dos seus clientes, normalmente são duas vezes mais lucrativos para as companhias aéreas. Muitas companhias aéreas vêm melhorando suas frotas de aeronaves, construindo novos lounges, oferecendo mais comodidades e criando programas especiais para seus clientes corporativos. “Estamos profundamente focados em melhorar a experiência de todos os clientes, incluindo clientes corporativos,”…