Week in Review
|

Semana em Revisão

De acordo com o TechCrunch, os EUA suspenderam as proibições de laptops de passageiros que voam com Etihad, Emirates e Turkish Airlines. CNNMoney relata que a proibição de laptop também foi levantada da Qatar Airways, uma vez que a companhia aérea atende a todas as novas diretrizes de segurança do DHS. A GBTA revelou sua programação do Media Day para a Convenção GBTA 2017, de 15 a 19 de julho em Boston. Mais…

Week in Review
| |

Semana em Revisão

De acordo com o Business Insider, a Qatar Airways quer comprar uma participação de 10% na American Airlines. Na quinta-feira, a companhia aérea recebeu um aviso não solicitado do Catar sobre suas intenções de investir. A CNBC observa que o presidente e CEO da American Airlines, Doug Parker, disse que a proposta da Qatar Airways não faz sentido. A Buying Business Travel relata uma coalizão de…

Week in Review
| |

Semana em Revisão

De acordo com a Buying Business Travel, a Suprema Corte restabeleceu parcialmente a proibição de viagens de Trump na segunda-feira. Cidadãos do Irã, Líbia, Somália, Sudão, Síria e Iêmen que não tenham um “relacionamento de boa fé com uma pessoa ou entidade” nos EUA estão impedidos de entrar no país. Uma proibição de 120 dias também foi imposta aos refugiados…

Week in Review
| |

Semana em Revisão

De acordo com o The Washington Post, o presidente Trump anunciou revisões de partes da política de Obama para Cuba na sexta-feira. A nova política proíbe negociações comerciais com os militares de Cuba e limita um pouco os cidadãos norte-americanos de viajar livremente para a ilha. Comprando notas de viagens de negócios Os problemas de bagagem de Heathrow que afetaram os passageiros na manhã de quinta-feira foram resolvidos. Alguns passageiros…

Week in Review
| |

Semana em Revisão

De acordo com a Buying Business Travel, a Emirates e a Etihad anunciaram a suspensão de todos os voos de e para Doha. A medida ocorre depois que Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Egito, Bahrein, Líbia e Iêmen cortaram relações diplomáticas com o Catar. A Bloomberg relata que uma série de sanções já foram impostas ao Catar por seus rivais do Golfo. Os Emirados Árabes Unidos, por…

Postagem de convidado: 5 dicas de economia de viagem

A pesquisa da GBTA Foundation mostrou que os viajantes de negócios que se inscrevem no TSA PreCheck, para evitar problemas e atrasos no processo de triagem de segurança, estão significativamente mais satisfeitos com as viagens aéreas do que seus pares que ainda não se inscreveram no programa. Na verdade, dois terços (66%) dos viajantes inscritos no TSA PreCheck…

Week in Review
| |

Semana em Revisão

Comprando relatórios de viagens de negócios, os voos de Manchester “operariam normalmente” após um ataque terrorista na arena MEN na noite de segunda-feira. De acordo com a Business Traveller, o acordo de codeshare da Virgin Australia e da Air Canada começou oficialmente, e os viajantes agora podem comprar passagens para voos de codeshare em rotas selecionadas operadas por ambas as operadoras. Comprando passageiros de relatórios de viagens de negócios…

| |

Céus turbulentos à frente: a indústria de viagens se prepara para a expansão do banimento eletrônico

No início desta semana, um voo da JetBlue foi desviado depois que uma bateria de laptop de íons de lítio pegou fogo na bagagem de mão de um passageiro. De acordo com o Business Insider, essa ocorrência expõe um dos maiores perigos associados à proibição de laptops do governo Trump, que atualmente é imposta a 10 aeroportos em oito países do Oriente Médio e da África. A possível expansão do…

Week in Review
|

Semana em Revisão

Na terça-feira, o Comitê de Transporte e Infraestrutura da Câmara realizou uma audiência sobre o atendimento ao cliente das companhias aéreas dos EUA com representantes da United, Alaska, Southwest, American e Consumers Union. De acordo com Skift, membros do Congresso instaram os executivos a melhorar o atendimento ao cliente e questionaram as práticas de overbooking das companhias aéreas. GBTA divulgou um comunicado sobre a audiência, compartilhando resultados de…

Week in Review
|

Semana em Revisão

De acordo com a Buying Business Travel, os EUA provavelmente imporão a proibição de laptops em voos do Reino Unido e da Europa. A Bloomberg relata que as companhias aéreas europeias estão se preparando para a expansão da proibição de eletrônicos. A Newsweek afirma que as companhias aéreas dos EUA e funcionários da Segurança Interna se reuniram para discutir a possibilidade de expansão da proibição de laptops. De acordo com Skift, Southwest…

|

Competição da Série de Inovação: Airmule, Mezi, Globechat

Airmule, Mezi e GlobeChat se enfrentaram recentemente na primeira rodada da Série de Inovação, uma série de webinars em que cada inovador apresenta sua proposta para ter a chance de expor no novo Innovation Row na Convenção GBTA 2017. O Innovation Series e Innovation Row são patrocinados pelo Travel Leaders Group, pois compartilham…

GBTA Statement on House T&I Committee Hearing on Airline Customer Service
|

Declaração da GBTA na Audiência do Comitê de T&I da Câmara sobre Atendimento ao Cliente de Companhia Aérea

À luz dos incidentes recentes, estamos vendo alguns desenvolvimentos positivos com mudanças na política relacionada à compensação de embarque negado e uso operacional de pessoal de segurança. No entanto, algo que estava claramente faltando na audiência de hoje do Comitê de Transporte e Infraestrutura da Câmara sobre atendimento ao cliente foi a voz do viajante de negócios. Esperamos ver…